隱私說明:保障您在 WhatsApp網頁版 上的交易資訊安全
我們深知在進行海外廚房餐具批發與客製化溝通時,訂單內容、設計圖稿與客戶名單皆屬高度機密。本隱私說明旨在闡明我們如何透過 WhatsApp網頁版 收集、使用及保護您的資訊,讓您安心使用我們的溝通與交易服務。
資訊收集範圍
- 通訊內容: 透過 WhatsApp網頁版 傳遞的文字訊息、圖片、影片與檔案,僅用於處理您的產品客製化需求、訂單確認與物流協調。
- 基本資料: 您主動提供的公司名稱、聯絡人姓名、電話與電子郵件,僅用於建立採購訂單與提供售後服務。
資料使用與保護原則
所有透過 WhatsApp網頁版 取得的資訊,均受到嚴格保密。我們不會將您的客戶名單或產品設計圖稿出售、出租或分享予任何第三方,除非獲得您的明確同意或法律要求。我們亦會定期檢視內部人員的存取權限,確保只有負責該專案的業務專員能接觸相關對話紀錄。
資料保存與您的權利
基於交易憑證需求,我們會將訂單相關的溝通紀錄保存至少 3 年。若您希望存取、更正或刪除我們所持有的個人資料,請透過 WhatsApp網頁版 聯繫我們的隱私保護專員。請注意,刪除必要之交易紀錄可能影響後續保固服務之權益。